欢迎使用飞鸟云（FlyingBird，以下简称“本服务”或“我们”）。在注册、购买或使用飞鸟云提供的任何网络加速、代理订阅及相关增值服务之前，请务必仔细阅读本《服务条款与使用规范》。您的注册或实际使用行为即表示您已完全知悉并无保留地接受本条款的所有内容。
一、服务定位与合法使用原则
飞鸟云致力于为合法科研、跨境贸易、跨国团队远程办公、海外社交沟通及正版流媒体娱乐体验提供安全、加密、高品质的网络优化与中继加速服务。用户在使用本服务时，必须严格遵守服务接入地、服务器物理所在地以及国际公认的网络道德与法律准则。
二、严格禁止的事项与行为 (Prohibited Uses)
为保障网络生态健康及全体订阅用户的稳定体验，飞鸟云设立严格的安全防火墙与自动化异常流量探测系统。严禁利用飞鸟云网络从事包括但不限于以下任何行为：
- 黑客攻击与破坏：严禁发起或参与任何形式的分布式拒绝服务攻击（DDoS / DoS）、端口扫描、暴力破解、网络渗透、木马传播或僵尸网络（Botnet）控制。
- 网络欺诈与违法信息：严禁搭建、传播网络钓鱼（Phishing）网站、虚假金融投资、诈骗洗钱、恶意盗号工具或相关违规内容。
- 非法侵权与垃圾邮件（SPAM）：严禁利用节点从事大规模垃圾邮件群发、网络爬虫恶意高频撞库，或侵犯他人知识产权的非法商业滥用。
- BT / P2P 大流量盗版下载：除明确标注为 P2P 友好节点的特殊服务器外，严禁在常规加速节点上开启 BitTorrent、迅雷等高频做种与版权种子下载，避免导致节点 IP 遭受版权组织投诉封禁。
- 转售、出租或恶意共享订阅：单个账户仅限购买者本人及其亲友在合理范围内的多设备使用，严禁将订阅链接公开张贴于互联网、论坛、群聊，或从事二次分销营利。
违规处置警告：一旦系统自动化监控检测到上述恶意滥用行为，飞鸟云有权在不事先通知的情况下，直接冻结或永久终止违规账户的服务资格，且不予退还账户内剩余资金与套餐费用。严重违法者将配合有关部门依法追究法律责任。
三、服务可用性、维护与免责声明 (Disclaimer)
飞鸟云承诺通过多机房容灾、多 BGP 入口与冗余物理专线保障服务的高可用性（目标 SLA ≥ 99.9%）。然而，鉴于国际互联网基础设施的复杂性与多变性，用户需知晓并同意以下免责条款：
- 不可抗力与海底光缆事件：因地震、海啸、海底通信光缆意外切断、大规模主干网络故障、国家级网络防火墙规则临时变更或政府管制等不可抗力导致的短期服务中断，飞鸟云不承担直接赔偿责任，但将竭尽全力第一时间启动备用冗余线路切换。
- 用户端软硬件环境：因用户本地网络运营商限制、家庭路由器故障、本地杀毒软件误拦截、第三方代理客户端软件版本缺陷或用户配置错误导致的连接异常，属于用户端技术范畴，客服将协助排查，但不构成平台服务违约。
- 第三方服务政策变更：因流媒体平台（如 Netflix、Disney+）或 AI 大模型平台（如 OpenAI、Anthropic）自身官方调整风控策略导致的短期封锁，我们将尽快调配纯净 IP 修复解锁，但不保证对第三方平台的 100% 永久全天候解锁。
四、账户管理、套餐订购与退款政策
1. 流量与周期计算
按周期计费的常规套餐（月付/季付/年付）在每个账单周期起始日自动重置流量，未用完流量不累计到下一周期；VIP 不限时套餐流量永久有效，扣完为止。
2. 退款申诉条款
由于网络代理与数字虚拟商品的特殊时效性，飞鸟云支持在购买后 24 小时内、且已消耗总流量不超过 2GB 的前提下，通过工单提交无理由全额退款申请。超出此范围或因自身设备违规滥用被封禁者概不予退款。
五、条款修改与最终解释权
飞鸟云保留根据业务发展、技术演进及相关法规要求适时修订本服务条款的权利。修改后的条款一旦公布即告生效。用户如继续使用本平台服务，即视为同意更新后的条款。